Siempre me he sentido atraído por el estudio de la motivación. Y he adquirido conocimientos desde las diferentes perspectivas de la psicología, escribiendo sobre distintos tipos de motivadores, motivación intrínseca y extrínseca, el enfoque motivacional, y búsqueda de significado en el trabajo…. Sin embargo, siempre me he quedado con la sensación de necesitar identificar y medir en mayor profundidad los motivadores que actúan en el escenario laboral, y el nivel de satisfacción con su cumplimiento por parte del empleado.
La felicidad y éxito en el trabajo están determinados en parte, por si los motivadores centrales de la persona se están cumpliendo. Estos motivadores no son una decisión consciente, sino que surgen del autoconcepto, creencias, expectativas y personalidad del individuo.
Debemos de tener en cuenta, que la motivación, a diferencia de la personalidad que mantiene una cierta tendencia estable durante nuestra trayectoria vital, puede ir variando a lo largo de la vida por diferentes circunstancias.
Por otra parte, y dado que la motivación es la fuerza interior que posiciona las personas en dirección a sus metas u objetivos y hacia unos resultados particulares, y que diversas investigaciones han encontrado una relación concluyente entre motivación y éxito, resulta importante determinar aquello que suscita la conducta motivada de los empleados con respecto a su desempeño en el entorno profesional.


Uno de los problemas a la hora de medir la motivación es que es algo invisible, una necesidad, un deseo, un impulso, una energía interna.
Esta energía motivacional tiene 3 fuentes dentro de la psique humana, como ya se ha mencionado, nuestra personalidad, nuestro autoconcepto, y nuestra expectativa
Para hacerla visible, necesitamos un diagnóstico basado en un nuevo lenguaje y una nueva métrica, basada en la combinación de 3 herramientas motivacionales ya conocidas. La jerarquía de Maslow , que se ocupa de nuestras necesidades, plasmadas en su conocida pirámide. Las anclas de carrera de Schein, que expresan nuestras competencias, motivos y valores. Y por último, el Eneagrama, que ayuda a definir nuestra verdadera personalidad.
Del conocimiento y experiencia aportados por estas fuentes y otras derivadas de ellas, James Sale pasó 5 años sintetizando sus ideas y contenidos esenciales para crear los mapas motivacionales.
Los mapas motivacionales son una herramienta única, porque ayudan directamente a superar los problemas a los que los individuos enfrentan al tomar decisiones importantes, y al mismo tiempo, ayudan a los gerentes y líderes a mejorar la motivación y el rendimiento de sus equipos, al orientarlos adecuadamente mediante una perspectiva puramente motivacional.

Identifican los nueve grandes motivadores que nos impulsan a la acción, clasificándolos en tres grandes grupos:
Motivadores de Logro.
Motivadores de Relación.
-Motivadores de Crecimiento

Los describimos a continuación:

-Los motivadores de relación
El defensor
Busca seguridad, predictibilidad y estabilidad en el trabajo
El amigo
Busca sentido de pertenencia, amistad, relaciones satisfactorias con su entrono
La estrella
Busca reconocimiento, respeto y estima social

-Los motivadores de logro
El director
Busca poder, influencia y control de las personas y recursos.
El constructor
Busca recompensas materiales, dinero y un nivel de vida superior a la media
El experto
Busca el conocimiento, la maestría y la especialización

-Los motivadores de crecimiento
El creador
Busca innovar, identificarse con lo nuevo, expresar su potencial creativo
El espíritu
Busca libertad, independencia, tomar su propias decisiones
El buscador
Busca significado y la autorealización, marcar la diferencia con cosas que aporten valor.

Cómo Funcionan Los Mapas Motivacionales

Solo se necesita rellenar un sencillo cuestionario, que se puede completar en unos minutos.

La herramienta analiza automáticamente las respuestas y genera informes claros y fáciles de entender, que revelan los motivadores clave de cada persona, su nivel y su grado de satisfacción. El especialista en mapas, tiene la misión de ayudar a la persona a interpretar y analizar el informe generado, para implantar estrategias de orientación y mejora en la motivación.

El informe no solo es práctico sino también extremadamente revelador: la mayoría de las personas no tienen claro aquello que realmente les motiva.

Cada informe proporciona consejos prácticos sobre cómo aumentar la motivación, en el lugar donde más importa y es realmente necesaria, con al menos 9 estrategias de mejora para ayudar a motivar a las personas aún más. Es ideal para el desarrollo individual, profesional y de liderazgo. Cuanta más motivación tenemos, con más energía contamos, por lo tanto, esta herramienta no solo aumenta nuestra autoestima sino que también aumenta nuestra capacidad para rendir a un nivel superior.

Mapas Motivacionales a Equipos y Organizaciones

Nuestra capacidad para funcionar de manera efectiva con los demás en un equipo depende de varios factores, que incluyen rasgos de personalidad, actitudes, comportamientos y roles preferidos. Uno de los factores más importantes, que a menudo se pasa por alto casi por completo, es el perfil motivacional del individuo y del individuo en comparación con el perfil del grupo.

La mayoría de los equipos se ensamblan en base a un conjunto de habilidades relevantes y complementarias. Lo que realmente motiva a los individuos en su conjunto, a menudo, no se considera en absoluto. De hecho, los conflictos entre individuos habitualmente se atribuyen a choques de personalidad. Sin embargo, estos choques bien pueden ser originados por un conflicto de intereses y con frecuencia, son de origen motivacional.

Para que los equipos crezcan y prosperen, necesitan ser conscientes del perfil motivacional de cada quien y ser capaces de alimentar a los motivadores de los otros miembros.

Los Mapas de equipo permiten que los líderes puedan determinar si la energía del grupo está armonizada con la misión, si hay conflictos internos que deben abordarse y, finalmente, cómo proporcionar recompensas que motiven al colectivo. En resumen, permiten que el equipo se desempeñe a un nivel superior, facilitando las situaciones de cambio o evolución, al mejorar la comunicación con un idioma compartido. Esto crea transiciones más suaves y un mayor compromiso del personal.

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Ha quedado atrás la época en que se concebía la organización desde una perspectiva unicamente financiera, de marketing y operativa. Actualemente se tiene muy en cuenta la perspectiva de las personas: Los deseos invisibles de los empleados se hacen visibles a través de sus mapas motivacionales.

Este diagnóstico lleva la motivación a un nivel completamente nuevo y estratégico dentro de una organización. Indicará si los valores, misión y visión están alineados con lo que el personal desea tanto individual, como colectivamente, en cada nivel y en lo más profundo de la organización.

Esta es una verdadera herramienta de administración de cambios que permite identificar de manera rápida, precisa y útil cuáles son los problemas clave de las personas para la organización; proporciona un lenguaje simple y fácil de usar que facilita la comunicación avanzada en toda la organización y tiene un amplio repertorio de estrategias de recompensa para permitir que se produzcan mayores niveles de motivación, rendimiento y productividad.

Es por lo tanto, la herramienta clave de gestión para el compromiso del personal.

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Jose Miguel Hernandez Hervás